Adatvédelmi irányelvek – BAVARIA AG
Itt fontos információkat talál rólunk, valamint tanácsadási, piaci és tájékoztatási tevékenységünk alapjairól, a biztosítótársaságokról, amelyekkel együttműködünk, az illetékes felügyeleti hatóságokról és panaszkezelő intézményekről, az Ön elállási jogáról, valamint a távollevők között kötött szerződésekre és a fogyasztók – mint biztosítottak – tájékoztatására vonatkozó kérdésekről.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket az információkat. Ha kérdése van, lépjen kapcsolatba velünk – szívesen segítünk.
Kötelező tájékoztatás – kik vagyunk mi
BAVARIA AG
Spezialmakler für Yacht- und
Luftfahrzeugversicherungen
Südliche Münchner Str. 15
D-82031 Grünwald/München
Tel.: +49 (0)89 – 6939 23-0
Fax: +49 (0)89 – 6939 23-99
AG München HRB: 199772
Igazgatótanács: Markus Wolf
Cégjegyzési jog: Ulrich Puchta
Felügyelőbizottság: Sandra Ahrabian (Elnökasszony)
Lars Mesterheide, Ralph Rockel
E-mail: [email protected]
Független biztosítási alkuszként tevékenykedünk a német Kereskedelmi Törvénykönyv (Gewerbeordnung) 34 d § (1) bekezdése alapján kiadott engedély birtokában. A BAVARIA több biztosítótársaságot képvisel jacht-, légijármű- és veteránjármű-biztosítások területén. A BAVARIA felé tett nyilatkozatok a megfelelő biztosítótársaságra nézve is kötelező érvényűek.
Ez vonatkozik a BAVARIA javára teljesített díjfizetésekre, valamint a kárbejelentésekre és kárrendezésre is. Az illetékes felügyeleti hatóság:
Müncheni és Felső-bajorországi Ipari és Kereskedelmi Kamara,
Max-Joseph-Straße 2, 80333 München
www.muenchen.ihk.de
Nem rendelkezünk biztosítótársaságokban részesedéssel, és egyetlen biztosító vagy annak anyavállalata sem rendelkezik részesedéssel a cégünkben. A megfelelő hatóságnál be vagyunk jegyezve, és a közvetítői nyilvántartásban a következő regisztrációs számon szerepelünk: D-PV7B-6NX74-00.
A közvetítői nyilvántartásban történő bejegyzés az alábbi címen ellenőrizhető:
Német Ipari és Kereskedelmi Kamarák Szövetsége (DIHK) e.V.
Breite Straße 29, 10178 Berlin
Telefon: 0180-60 05 85 0 (0,20 € hívásonként a német vezetékes hálózatból, mobilhálózatból eltérő díjak lehetnek)
www.vermittlerregister.info
Tanácsadási, piaci és tájékoztatási alapelvek – hogyan dolgozunk
A jacht-, légijármű- és veteránjármű-biztosításokra szakosodtunk, és ezeket a piacokat folyamatosan figyelemmel kísérjük. Célunk, hogy gyorsan, hatékonyan és ügyfeleink számára kielégítő módon teljesítsük az elvárásokat és igényeket.
Munkatársaink többsége vízisport-rajongó, akik saját tapasztalataikat és szaktudásukat használják fel arra, hogy tisztességes és magas színvonalú biztosítási megoldásokat kínáljanak.
A BAVARIA, mint szakterületre specializálódott biztosítási alkusz, előzetes piaci kínálatértékelést végez, és kizárólag olyan saját biztosítási termékeket kínál, amelyeket kiválasztott biztosítókkal közösen fejlesztettünk ki.
Bizonyos esetekben több biztosító vagy biztosítási konzorcium részvételében is megállapodunk, amelyek különböző arányban osztoznak a kockázaton. Ezek az arányok az adott biztosított jármű méretétől és felhasználásától függően eltérhetnek, és évente újra meghatározhatók.
Az új közvetítői előírások köteleznek bennünket a tanácsadás formalizálására és annak dokumentálására. Folyamatosan dokumentáljuk az Ön biztosításával kapcsolatos minden lényeges folyamatot. A rutinszerű és szabványos eljárásokat viszont nem jegyezzük fel külön, hogy a bürokratikus terhet a lehető legkisebbre csökkentsük.
Ahhoz, hogy ezt a gyakorlatot továbbra is folytathassuk, a biztosítási űrlapon kérjük az Ön hozzájárulását ehhez a megközelítéshez. Az Ön beleegyezésével továbbra is olyan szakszerű tanácsadást tudunk nyújtani, amely Önnek és nekünk egyaránt fontos.
Panaszkezelő és felügyeleti szervek
Nagyon fontos számunkra, hogy elégedett legyen szolgáltatásainkkal. Ha azonban olyan helyzet adódik, amikor ez mégsem így van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk – mindent megteszünk annak érdekében, hogy megoldást találjunk. Ellenkező esetben az alábbi alternatív vitarendezési intézményekhez fordulhat:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Kronenstraße 13
10117 Berlin
www.pkv-ombudsmann.de
A biztosítótársaságok illetékes felügyeleti hatósága:
Szövetségi Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (BAFin)
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
www.bafin.de
Fogyasztói tájékoztató
A biztosítási szerződés alapját a vonatkozó biztosítási feltételek képezik. A biztosítási jogviszonyra a Német Szövetségi Köztársaság joga az irányadó. A szerződés nyelve az a nyelv, amelyen a biztosítási kötvény készült. Kétség esetén a szerződés nyelve a német.
A biztosítás kezdete a megadott kezdőnapra esik, de nem korábban, mint amikor megkapjuk a biztosítási ajánlatot. A szerződés időtartama 1 év. A szerződés automatikusan meghosszabbodik további egy évvel, kivéve, ha azt írásban felmondják legkésőbb három hónappal az adott biztosítási év vége előtt.
Elállási jog
Ön jogosult a szerződést indoklás nélkül, írásban (pl. fax, levél vagy e-mail útján) tizennégy napon belül felmondani. Az elállási jog nem vonatkozik az ideiglenes biztosítási fedezetre vonatkozó szerződésekre.
Az elállási határidő attól a naptól kezdődik, amelyen Ön kézhez kapta a biztosítási kötvényt, a szerződési feltételeket az Általános Biztosítási Feltételekkel együtt, továbbá a biztosítási szerződésre vonatkozó információkat a biztosítási szerződésekről szóló törvény (Versicherungsvertragsgesetz) 7. § (2) bekezdése szerint, valamint a jelen tájékoztatást – írásos formában.
Elektronikus úton kötött szerződések esetén az elállási határidő nem kezdődik meg mindaddig, amíg nem teljesítjük a § 312e (1) bekezdése szerinti további tájékoztatási kötelezettségeket (például adatbevitel javítására vonatkozó lehetőségek, ajánlat visszaigazolása). Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállási nyilatkozatot a következő címre kell elküldeni:
BAVARIA AG
Spezialmakler für Yacht- und
Luftfahrzeugversicherungen
Südliche Münchner Str. 15
D-82031 Grünwald/München
Tel.: +49 (0)89 – 6939 23-0
Fax: +49 (0)89 – 6939 23-99
E-mail: [email protected]
Az elállás következményei
Sikeres elállás esetén a biztosítási fedezet megszűnik, és visszatérítjük Önnek a díj azon részét, amely a nyilatkozat kézhezvételét követő időszakra vonatkozik. A díjnak azt a részét, amely az elállás kézhezvételéig terjedő időszakra esik, megtarthatjuk, amennyiben Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a biztosítási fedezet az elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön.
Amennyiben ilyen hozzájárulás nem történt, vagy a biztosítási fedezet csak az elállási határidő lejárta után kezdődne, mindkét fél köteles visszaszolgáltatni a már teljesített szolgáltatásokat. A díjak visszatérítése haladéktalanul, legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 30 napon belül megtörténik.
Az elállási jogra vonatkozó különös tájékoztatás
Az elállási jog nem illeti meg Önt, ha a szerződést mindkét fél az Ön kifejezett kérésére teljes egészében teljesítette az elállási jog gyakorlása előtt. Helyettesítő szerződéstől való elállás esetén az eredeti biztosítási szerződés továbbra is érvényben marad. Az elállási jog nem vonatkozik az egy hónapnál rövidebb időtartamra kötött szerződésekre, valamint az ideiglenes biztosítási fedezetre vonatkozó szerződésekre.
Felelősség a tartalmakért
Szolgáltatóként a digitális szolgáltatásokról szóló német törvény (DDG) 7. § (1) bekezdése és az általános jogszabályok értelmében felelősséggel tartozunk az ezeken az oldalakon közzétett saját tartalmakért. A DDG 8–10. §-ai szerint azonban nem vagyunk kötelesek ellenőrizni a továbbított vagy tárolt idegen információkat, illetve jogellenes tevékenységre utaló körülményeket vizsgálni.
Az információk eltávolítására vagy azokhoz való hozzáférés letiltására vonatkozó kötelezettségek az általános jogszabályok szerint továbbra is érvényben maradnak. Az ezzel kapcsolatos felelősség azonban csak attól az időponttól áll fenn, amikor tudomást szerzünk egy konkrét jogsértésről. Amennyiben ilyen jogsértésről értesülünk, az érintett tartalmat haladéktalanul eltávolítjuk.
Felelősség a hivatkozásokért
Ajánlatunk külső, harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmaz, amelyek tartalmára nincs befolyásunk. Ezért ezekért az idegen tartalmakért nem vállalhatunk felelősséget. A hivatkozott oldalak tartalmáért mindig az adott oldal üzemeltetője vagy tulajdonosa a felelős.
A linkek elhelyezésekor ezeket az oldalakat megvizsgáltuk esetleges jogsértések szempontjából. A hivatkozás létrehozásának időpontjában nem találtunk jogellenes tartalmat. A hivatkozott oldalak tartalmának állandó ellenőrzése konkrét jogsértésre utaló jel nélkül nem várható el. Amint tudomást szerzünk jogsértő tartalomról, az érintett hivatkozásokat haladéktalanul eltávolítjuk.
Szerzői jogok
Az ezen az oldalon található tartalmakat és műveket az oldal üzemeltetői készítették, és a német szerzői jog hatálya alá tartoznak. A szerzői jog által engedélyezett határokon túli sokszorosítás, feldolgozás, terjesztés vagy bármilyen más jellegű felhasználás csak az adott szerző vagy alkotó előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
Amennyiben az oldalon található tartalmak nem az üzemeltetőtől származnak, a harmadik felek szerzői jogait tiszteletben tartjuk. A harmadik féltől származó tartalmak külön meg vannak jelölve. Ha ennek ellenére szerzői jogsértést észlel, kérjük, értesítsen minket. Amint jogsértésről értesülünk, az érintett tartalmat haladéktalanul eltávolítjuk.
Adatvédelmi irányelvek
1. Adatvédelem dióhéjban
Általános információk
Az alábbi információk egyszerű áttekintést nyújtanak arról, hogy mi történik az Ön személyes adataival, amikor meglátogatja weboldalunkat. A személyes adatok minden olyan adatot jelentenek, amelyekkel Önt azonosítani lehet. Az adatvédelemről szóló részletes tájékoztatást lentebb, az adatvédelmi irányelveinkben találja.
Adatgyűjtés a weboldalunkon
Ki felelős az adatok gyűjtéséért ezen a weboldalon?
Az adatok feldolgozását ezen a weboldalon az oldal üzemeltetője végzi. Az üzemeltető elérhetőségeit megtalálja az oldalon található impresszumban.
Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?
Egyrészt az adatokat akkor gyűjtjük, amikor Ön azokat önkéntesen megadja nekünk – például a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor.
Más adatokat informatikai rendszereink automatikusan rögzítenek a weboldal meglátogatása során. Ezek elsősorban technikai adatok (pl. használt böngésző, operációs rendszer vagy az oldalra lépés időpontja). Az ilyen adatok gyűjtése automatikusan történik, amint Ön belép weboldalunkra.
Milyen célból használjuk fel az Ön adatait?
Az adatok egy részét a weboldal hibamentes működésének biztosítása érdekében gyűjtjük. Más adatokat a felhasználói viselkedés elemzésére használhatunk fel.
Milyen jogok illetik meg Önt az adataival kapcsolatban?
Önnek bármikor joga van díjmentesen tájékoztatást kérni személyes adatainak eredetéről, címzettjeiről és a tárolás céljáról. Emellett joga van ezek helyesbítését, zárolását vagy törlését kérni.
Ezzel kapcsolatban, illetve az adatvédelemmel kapcsolatos egyéb kérdéseivel bármikor kapcsolatba léphet velünk az impresszumban megadott elérhetőségek egyikén. Továbbá joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál is.
Analitikai eszközök és harmadik fél szolgáltatóinak eszközei
Amikor meglátogatja weboldalunkat, online viselkedését statisztikailag elemezhetjük. Ez elsősorban cookie-k és úgynevezett elemzőprogramok segítségével történik. Az elemzés általában anonim módon zajlik – az eredmények nem köthetők közvetlenül az Ön személyéhez. Ön tiltakozhat az ilyen elemzés ellen, vagy megakadályozhatja azt bizonyos eszközök használatának mellőzésével.
A részletes információkat ezzel kapcsolatban az alábbi adatvédelmi nyilatkozatban találja.
Az elemzés ellen tiltakozhat is – az ezzel kapcsolatos lehetőségekről szintén tájékoztatjuk jelen adatvédelmi irányelvben.
2. Általános információk és kötelező tájékoztatások
Személyes adatok védelme
Ennek a weboldalnak az üzemeltetői kiemelten fontosnak tartják az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan kezeljük, az érvényben lévő adatvédelmi jogszabályokkal és a jelen adatvédelmi irányelvekkel összhangban.
Amikor Ön használja ezt a weboldalt, különféle személyes adatok kerülnek begyűjtésre. A személyes adatok olyan adatok, amelyek alapján Önt személyesen azonosítani lehet. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és milyen célokra használjuk azokat. Azt is ismerteti, hogyan és milyen célból történik az adatkezelés.
Felhívjuk figyelmét, hogy az internetes adatátvitel (például e-mailes kommunikáció esetén) biztonsági résekre adhat lehetőséget. Az adatok harmadik felek általi hozzáférés elleni teljes körű védelme technikailag nem lehetséges.
BAVARIA AG
Spezialmakler für Yacht- und
Luftfahrzeugversicherungen
Südliche Münchner Str. 15
D-82031 Grünwald/München
Tel.: +49 (0)89 – 6939 23-0
Fax: +49 (0)89 – 6939 23-99
AG München HRB: 199772
Igazgatóság: Markus Wolf
Cégjegyzési jog (Prokúra): Ulrich Puchta
Felügyelőbizottság: Sandra Ahrabian (Elnökasszony)
Lars Mesterheide, Ralph Rockel
E-mail: [email protected]
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok (pl. nevek, e-mail címek stb.) kezelésének célját és eszközeit.
Hozzájárulás visszavonása az adatkezeléshez
Számos adatkezelési művelet kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Az adott hozzájárulás bármikor visszavonható. Ehhez elegendő egy kötetlen e-mailt küldenie nekünk. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonásig jogszerűen elvégzett adatkezelés jogszerűségét.
Jog panasz benyújtására a felügyeleti hatóságnál
Az adatvédelmi előírások megsértése esetén Ön jogosult panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz. Az adatvédelmi ügyekben illetékes felügyeleti hatóság az a tartományi adatvédelmi biztos, amelynek területén cégünk székhelye található.
Az adatvédelmi biztosok listáját és elérhetőségeiket az alábbi linken találja:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy azokat az adatokat, amelyeket az Ön hozzájárulása alapján vagy egy szerződés teljesítése céljából kezelünk, általánosan használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsa vagy továbbíttassa. Amennyiben Ön kéri az adatok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelő részére, ez kizárólag akkor történik meg, ha az technikailag megvalósítható.
SSL- vagy TLS-titkosítás
Ezen az oldalon SSL- vagy TLS-titkosítást alkalmazunk biztonsági okokból, valamint az olyan bizalmas tartalmak – például megkeresések vagy megrendelések – továbbításának védelme érdekében, amelyeket Ön mint a weboldal látogatója küld számunkra. A titkosított kapcsolatot onnan ismerheti fel, hogy a böngésző címsorában az „http://” helyett „https://” szerepel, valamint egy lakat ikon jelenik meg.
Amikor az SSL- vagy TLS-titkosítás aktív, az Ön által továbbított adatokat harmadik fél nem tudja elolvasni.
Tájékoztatás, zárolás, törlés
A hatályos jogszabályok keretein belül Ön bármikor jogosult díjmentesen tájékoztatást kérni a tárolt személyes adatairól, azok eredetéről, címzettjeiről, valamint az adatkezelés céljáról. Továbbá – ha alkalmazható – jogosult ezek helyesbítését, zárolását vagy törlését kérni. Ezzel kapcsolatban, valamint a személyes adatokkal kapcsolatos egyéb kérdések esetén bármikor kapcsolatba léphet velünk az impresszumban megadott elérhetőségeken.
Tiltakozás az e-mailben küldött reklámok ellen
Az impresszumban a kötelező tájékoztatási kötelezettség keretében közzétett elérhetőségi adatok kéretlen reklámanyagok és tájékoztató anyagok küldésére történő felhasználását ezúton kifejezetten megtiltjuk. A weboldal üzemeltetői fenntartják a jogot, hogy jogi lépéseket tegyenek kéretlen rekláminformációk – például spam e-mailek – küldése esetén.
3. Adatvédelmi tisztviselő
Törvény által előírt adatvédelmi tisztviselő
Cégünknél adatvédelmi tisztviselő került kijelölésre.
E-mail: [email protected]
4. Adatgyűjtés a weboldalunkon
Sütik (cookie-k)
Weboldalaink részben úgynevezett sütiket (cookie-kat) használnak. A cookie-k nem okoznak kárt az Ön számítógépében, és nem tartalmaznak vírusokat. Arra szolgálnak, hogy ajánlataink felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá váljanak. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője ment el a számítógépére.
Az általunk használt cookie-k többsége úgynevezett „munkamenet-cookie” (session cookie). Ezek automatikusan törlődnek a látogatás végeztével. Más cookie-k az eszközén maradnak, amíg Ön azokat nem törli. Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy böngészője felismerhető legyen a következő látogatás alkalmával.
Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztassa Önt a cookie-k beállításáról, engedélyezze azok használatát csak egyes esetekben, kizárja azok elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosságban, illetve automatikusan törölje a cookie-kat a böngésző bezárásakor. A cookie-k letiltása korlátozhatja weboldalunk funkcionalitását.
Azok a cookie-k, amelyek az elektronikus kommunikáció lebonyolításához vagy az Ön által kívánt bizonyos funkciók biztosításához (pl. bevásárlókosár funkció) szükségesek, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kerülnek tárolásra. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy cookie-k segítségével technikailag hibamentesen és optimalizáltan nyújtsa szolgáltatásait. Amennyiben ezen kívül más cookie-k (pl. a felhasználói viselkedés elemzésére szolgáló cookie-k) kerülnek tárolásra, ezekre a jelen adatvédelmi nyilatkozat külön kitér.
Szervernapló-fájlok
A weboldal szolgáltatója automatikusan gyűjt és tárol információkat úgynevezett szervernapló-fájlokban, amelyeket a böngészője automatikusan továbbít számunkra. Ezek a következők:
- böngésző típusa és verziója,
- használt operációs rendszer,
- a hivatkozó oldal URL-je (referrer),
- a hozzáférést kezdeményező számítógép hosztneve,
- a szerverkérés időpontja,
- IP-cím.
Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze más adatforrásokkal.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely lehetővé teszi az adatok kezelését szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása céljából.
Kapcsolatfelvételi űrlap
Amennyiben kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld nekünk megkeresést, az űrlapon megadott adatait – beleértve az Ön által megadott elérhetőségeket is – tároljuk a megkeresés feldolgozása és esetleges további kérdések megválaszolása céljából. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább harmadik félnek.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok kezelése kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Ehhez elegendő egy kötetlen e-mail küldése számunkra. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Az űrlapon megadott adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy amíg az adatok tárolásának célja meg nem szűnik (pl. a megkeresés feldolgozásának lezárulta után). A kötelező jogszabályi előírások – különösen a megőrzési határidők – változatlanul érvényben maradnak.
Hozzászólás funkció ezen a weboldalon
A hozzászólás funkció keretében ezen a weboldalon a hozzászólás tartalmán kívül rögzítésre kerül a hozzászólás időpontja, az Ön e-mail címe, valamint – ha nem anonim módon kommentál – az Ön által megadott felhasználónév is.
IP-címek tárolása
Hozzászólás funkciónk elmenti azon felhasználók IP-címét, akik hozzászólást írnak. Mivel a hozzászólásokat közzététel előtt nem ellenőrizzük, ezekre az adatokra szükségünk van ahhoz, hogy jogsértés esetén – például sértegetés vagy tiltott tartalom terjesztése esetén – intézkedni tudjunk a hozzászólás szerzőjével szemben.
Hozzászólások feliratkozása
A weboldal felhasználójaként bejelentkezés után feliratkozhat a hozzászólásokra. Ebben az esetben egy megerősítő e-mailt kap, amelynek célja annak ellenőrzése, hogy valóban Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa. A hozzászólásokra való feliratkozást bármikor lemondhatja a tájékoztató e-mailekben található megfelelő linken keresztül.
A hozzászólásokra való feliratkozás keretében megadott adatokat ebben az esetben töröljük. Ha ezeket az adatokat más célra és más helyen is megadta számunkra (például hírlevélre való feliratkozás során), akkor azok továbbra is nálunk maradnak.
A hozzászólások tárolási ideje
A hozzászólásokat és a hozzájuk tartozó adatokat (pl. IP-cím) addig tároljuk, amíg a hozzászólással kapcsolatos tartalom teljes egészében törlésre nem kerül, vagy amíg a hozzászólásokat jogi okokból (pl. sértő tartalom miatt) törölni nem kell.
Jogi alap
A hozzászólások tárolása az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ehhez elegendő egy kötetlen e-mailt küldenie számunkra. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
5. Közösségi média
Facebook-bővítmények (például „Tetszik” és „Megosztás” gomb)
Weboldalainkba a Facebook közösségi hálózat beépülő moduljai (plug-injei) vannak integrálva, melyek szolgáltatója a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. A Facebook-bővítmények a Facebook-logóról vagy az „Tetszik” (Like) gomból ismerhetők fel oldalunkon. A Facebook-bővítmények áttekintését itt találja: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Amikor meglátogatja weboldalunkat, a bővítményen keresztül közvetlen kapcsolat jön létre az Ön böngészője és a Facebook szervere között. Ennek révén a Facebook megkapja azt az információt, hogy Ön az IP-címéről meglátogatta oldalunkat.
Ha be van jelentkezve Facebook-fiókjába, és rákattint a „Tetszik” gombra, akkor a weboldalunkon található tartalmakat összekapcsolhatja a saját Facebook-profiljával. Ezáltal a Facebook hozzárendelheti weboldalunk látogatását az Ön felhasználói fiókjához. Felhívjuk figyelmét, hogy ezen oldal üzemeltetőjeként nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról, illetve azok Facebook általi felhasználásáról.
További információkat a Facebook adatvédelmi szabályzatában talál: https://de-de.facebook.com/policy.php
Ha nem szeretné, hogy a Facebook a weboldalunkon tett látogatását az Ön Facebook-fiókjához rendelje, kérjük, jelentkezzen ki Facebook-fiókjából.
Twitter-bővítmény
Weboldalainkon a Twitter közösségi hálózat funkciói is integrálva vannak. Ezeket a funkciókat a Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA nyújtja. A Twitter és a „Re-Tweet” funkció használatával az Ön által látogatott oldalak összekapcsolódnak az Ön Twitter-fiókjával, és más felhasználók számára is láthatóvá válnak. E folyamat során adatok is továbbításra kerülnek a Twitter részére.
Felhívjuk figyelmét, hogy ezen oldal üzemeltetőjeként nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról, valamint azok Twitter általi felhasználásáról.
További információkat a Twitter adatvédelmi irányelveiben talál: https://twitter.com/privacy
Adatvédelmi beállításait a Twitter-fiókjában a következő címen módosíthatja: https://twitter.com/account/settings
Google+ bővítmény
Weboldalaink a Google+ közösségi hálózat funkcióit használják. A szolgáltató a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Adatgyűjtés és -megosztás
A Google+ gomb segítségével világszerte tehet közzé információkat. Ön és más felhasználók is személyre szabott tartalmakat kaphatnak a Google-tól és partnereitől ezen a gombon keresztül. A Google rögzíti azt az információt, hogy Ön rákattintott a +1 gombra, valamint azt is, hogy melyik oldalt nézte meg a kattintás pillanatában. Az Ön +1-jei javaslatként jelenhetnek meg a nevével és profilképével együtt a Google-szolgáltatásokban, például a keresési találatokban, a Google-profiljában, más weboldalakon vagy az internetes hirdetésekben.
A Google rögzíti a +1-hez kapcsolódó tevékenységeit, hogy szolgáltatásait tovább fejlessze Ön és más felhasználók számára. A Google+ gomb használatához globálisan látható nyilvános Google-profillal kell rendelkeznie, amely legalább a kiválasztott profilnevet tartalmazza. Ez a név a Google összes szolgáltatásában használatos. Bizonyos esetekben ez a név helyettesítheti azt a nevet is, amelyet korábban a Google-fiókjával megosztott tartalmakhoz használt. Az Ön Google-profiljának személyazonossága látható lehet azok számára, akik ismerik az Ön e-mail címét, vagy rendelkeznek más, az azonosítására alkalmas információval.
A begyűjtött információk felhasználása
A fent említett célokon túlmenően az Ön által megadott információkat a Google az érvényben lévő adatvédelmi irányelveinek megfelelően használja fel. A Google közzétehet összesített statisztikákat a felhasználók +1-es tevékenységéről, illetve ezeket megoszthatja felhasználókkal és partnerekkel, például kiadókkal, hirdetőkkel vagy kapcsolódó weboldalakkal.
6. Analitikai eszközök és reklám
Google Analytics
Ez a weboldal a Google Analytics webanalitikai szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat” használ – ezek szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépén tárolnak, és amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A cookie-k által generált információk általában a Google egyesült államokbeli szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolódnak.
A Google Analytics cookie-k tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói viselkedés elemzéséhez, hogy ezzel optimalizálhassa online kínálatát és hirdetési tevékenységeit.
Böngészőbővítmény
A cookie-k tárolását megakadályozhatja böngészője megfelelő beállításával. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy a weboldal nem fog teljes funkcionalitással működni.
Ezenkívül megakadályozhatja, hogy a Google begyűjtse és feldolgozza a cookie-k által generált, a weboldal használatára vonatkozó adatokat (beleértve az Ön IP-címét is), ha letölti és telepíti a böngészőbővítményt, amely a következő linken érhető el:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Tiltakozás az adatok gyűjtése ellen
Megakadályozhatja, hogy a Google Analytics adatokat gyűjtsön Önről, ha az alábbi linkre kattint. Ekkor egy opt-out cookie kerül elhelyezésre, amely a jövőbeni látogatások során megakadályozza az adatok gyűjtését ezen a weboldalon:
Google Analytics deaktiválása
További információkat a Google Analytics felhasználói adatok kezeléséről a Google adatvédelmi irányelveiben talál:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl
Demográfiai adatok a Google Analytics szolgáltatásban
Ez a weboldal a Google Analytics „Demográfiai adatok” funkcióját használja.
Ez a funkció lehetővé teszi olyan jelentések készítését, amelyek információkat tartalmaznak a weboldal látogatóinak életkoráról, neméről és érdeklődési köreiről. Ezek az adatok a Google érdeklődésen alapuló hirdetéseiből, valamint külső szolgáltatóktól származó látogatói adatokból származnak. Ezeket az információkat nem lehet konkrét személyhez hozzárendelni.
Ezt a funkciót bármikor kikapcsolhatja Google-fiókja hirdetési beállításaiban, vagy – ahogy azt a „Tiltakozás az adatok gyűjtése ellen” című pontban leírtuk – teljes mértékben letilthatja a Google Analytics általi adatgyűjtést.
Google Analytics Remarketing
Weboldalaink a Google Analytics Remarketing funkcióit használják a Google AdWords és a Google DoubleClick többeszközös funkcióival kombinálva. A szolgáltató a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a Google Analytics Remarketing által létrehozott hirdetési célcsoportokat összekapcsoljuk a Google AdWords és a Google DoubleClick több eszközön működő funkcióival. Így az érdeklődésen alapuló, személyre szabott reklámüzenetek – amelyeket például egy okostelefonon végzett korábbi böngészési tevékenység alapján állítottak össze – megjelenhetnek más eszközein is, például táblagépen vagy számítógépen.
Amennyiben Ön ehhez hozzájárult, a Google ehhez összekapcsolja webhely- és alkalmazáshasználati előzményeit az Ön Google-fiókjával. Így ugyanazok a személyre szabott reklámok jelenhetnek meg az összes olyan eszközön, amelyen Ön be van jelentkezve a Google-fiókjába.
Ennek a funkciónak a támogatása érdekében a Google Analytics olyan, a Google által hitelesített felhasználói azonosítókat gyűjt, amelyeket ideiglenesen a Google Analytics adatokhoz kapcsolnak annak érdekében, hogy többeszközös hirdetési célcsoportokat hozzanak létre és határozzanak meg.
A remarketinget vagy a több eszközre kiterjedő célzott reklámozást tartósan kikapcsolhatja, ha Google-fiókjában letiltja a személyre szabott hirdetéseket – ehhez kattintson az alábbi linkre:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
A Google-fiókjában gyűjtött adatok összekapcsolása kizárólag az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet a Google-nál megadhat vagy bármikor visszavonhat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Az olyan adatgyűjtési műveletek esetében, amelyek nem kapcsolódnak az Ön Google-fiókjához (pl. ha Ön nem rendelkezik Google-fiókkal, vagy ellenezte az adatkapcsolást), az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A jogos érdek az anonimizált weboldallátogatási adatok reklámcélú elemzésének szükségességéből fakad.
További információkat és a Google adatvédelmi szabályzatát az alábbi linken találja:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Google AdWords i Google Conversion-Tracking
Ez a weboldal a Google AdWords szolgáltatást használja. Az AdWords a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok („Google”) online hirdetési programja.
A Google AdWords keretében úgynevezett konverziókövetést (Conversion-Tracking) használunk.
Amikor Ön a Google által megjelenített hirdetésre kattint, a számítógépén egy konverziókövető cookie kerül elhelyezésre. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol el a számítógépén.
Ezek a cookie-k 30 nap után lejárnak, és nem alkalmasak a felhasználó személyének azonosítására.
Ha a felhasználó a weboldal bizonyos aloldalait látogatja meg, és a cookie még érvényes, akkor a Google és mi is felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott, és átirányításra került a megfelelő oldalra.
Minden Google AdWords ügyfél külön cookie-t kap. A cookie-k nem követhetők nyomon az AdWords-ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziókövető cookie által gyűjtött információk célja, hogy statisztikát készítsenek azoknak az AdWords-ügyfeleknek, akik konverziókövetést használnak.
A hirdetők megtudhatják, hogy hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és került átirányításra egy konverziókövetéssel ellátott oldalra. Nem kapnak azonban olyan információkat, amelyekkel a felhasználókat személyesen azonosítani lehetne.
Ha nem szeretne részt venni a követésben, egyszerűen letilthatja a Google konverziókövető cookie-ját a böngészője megfelelő beállításával. Ebben az esetben nem kerül bele a konverziós statisztikákba.
A „konverziós cookie” tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói viselkedés elemzéséhez, hogy optimalizálja online kínálatát és hirdetéseit.
A Google AdWords és a Google konverziókövetés adatkezeléséről további információkat a Google adatvédelmi szabályzatában talál:
https://www.google.de/policies/privacy/
Beállíthatja úgy a böngészőjét, hogy értesítést kapjon a sütik elhelyezéséről, csak egyes esetekben engedélyezze azokat, bizonyos esetekben vagy teljesen kizárja azok elfogadását, valamint automatikusan törölje a sütiket a böngésző bezárásakor. A sütik deaktiválása esetén a weboldal működése korlátozott lehet.
Google reCAPTCHA
Weboldalainkon a „Google reCAPTCHA” szolgáltatást használjuk (a továbbiakban: „reCAPTCHA”). A szolgáltató a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”).
A reCAPTCHA célja annak ellenőrzése, hogy a weboldalainkon (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon) megadott adatokat ember vagy automatizált program adta-e meg. Ehhez a reCAPTCHA különféle jellemzők alapján elemzi a látogató viselkedését. Az elemzés automatikusan megkezdődik, amint a látogató belép az oldalra. A reCAPTCHA az elemzés során különböző információkat értékel (pl. IP-cím, a látogató weboldalon eltöltött ideje, egérmozgások). Az elemzés során gyűjtött adatokat a Google kapja meg.
A reCAPTCHA elemzése teljesen a háttérben történik. A weboldal látogatói nem kapnak tájékoztatást arról, hogy ilyen elemzés történik.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy online ajánlatát megvédje az automatizált visszaélésektől, például a kémkedéstől és a spamtől.
További információk a Google reCAPTCHA-ról és a Google adatvédelmi irányelveiről az alábbi linkeken találhatók:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html
Facebook Pixel
Weboldalunk a Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA – „Facebook”) által biztosított látogatói tevékenységkövető pixelt (ún. Facebook Pixel) használja konverziómérés céljából.
Ez lehetővé teszi a felhasználói viselkedés nyomon követését, miután valaki rákattintott egy Facebook-hirdetésre, és átirányításra került a szolgáltató weboldalára. Ezáltal statisztikai és piackutatási célokra elemezhető a Facebook-hirdetések hatékonysága, valamint optimalizálhatók a jövőbeli hirdetési kampányok.
A gyűjtött adatok számunkra, mint a weboldal üzemeltetője számára, névtelenek – nem tudunk következtetni a felhasználók személyazonosságára. Ezeket az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, így összekapcsolhatók a megfelelő Facebook-profillal, és a Facebook saját hirdetési céljaira felhasználhatja őket a saját adatkezelési szabályzatának megfelelően. Ez lehetővé teszi, hogy a Facebook hirdetéseket jelenítsen meg a Facebookon kívüli oldalakon is. Ezen adatfelhasználásra nekünk, mint weboldal-üzemeltetőnek, nincs befolyásunk.
További információkat az adatvédelemről a Facebook adatvédelmi szabályzatában talál:
https://www.facebook.com/about/privacy
A remarketing „Custom Audiences” funkcióját a következő linken található hirdetésbeállítások között is kikapcsolhatja:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Ehhez be kell jelentkeznie a Facebook-fiókjába.
Ha nem rendelkezik Facebook-fiókkal, a Facebook felhasználói viselkedésen alapuló hirdetéseit letilthatja az Európai Interaktív Digitális Reklám Szövetség weboldalán:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
7. Hírlevél
Hírlevél adatai
Ha szeretné megkapni a weboldalunkon kínált hírlevelet, szükségünk van az Ön e-mail-címére, valamint olyan információkra, amelyek lehetővé teszik számunkra annak ellenőrzését, hogy Ön a megadott e-mail-cím tulajdonosa, és hozzájárul a hírlevél fogadásához. További adatokat nem gyűjtünk, vagy csak önkéntes alapon. Ezeket az adatokat kizárólag a kért információk elküldésére használjuk fel, és nem adjuk át harmadik feleknek.
A hírlevélre való feliratkozási űrlapon megadott adatok kezelése kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hírlevél küldésére és az e-mail-cím tárolására adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja – például a hírlevélben található „Leiratkozás” link segítségével. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az annak visszavonásáig történt adatkezelés jogszerűségét.
A hírlevélre való feliratkozás céljából megadott adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön le nem iratkozik a hírlevélről, ezt követően azokat töröljük. Azokat az adatokat, amelyeket más célból tároltunk (pl. tagterületen megadott e-mail-címek), ez nem érinti.
Állapot: 2025
