Informe de daños

Con una embarcación, normalmente se disfruta de la inmensidad del agua y, en teoría, siempre se dispone de mucho espacio a su alrededor. Sin embargo, a menudo se producen daños, ya sea al entrar en los puertos, al maniobrar o al amarrar y desamarrar.

También pueden producirse daños materiales en la propia embarcación debido a actos de vandalismo o robo, tormentas o rayos. Del mismo modo, pueden producirse defectos de construcción y de material que usted no advirtió cuando compró la embarcación y que limitan su funcionamiento. 

No importa lo que le ocurra: El Servicio de Reclamaciones Inmediatas de BAVARIA AG te ayudará sin demora y tramitaremos el siniestro inmediatamente. Todo lo que necesitamos es su informe de daños. Puede enviarnos la notificación cumplimentada por correo electrónico, fax o correo postal.

 

Qué hacer en caso de daños – Nuestro servicio de daños inmediatos

¿Qué hacer en el peor de los casos? En cualquier caso, mantenga la calma y tome las siguientes medidas para que el servicio de atención de siniestros le atienda de inmediato y no tenga problemas:

  • Llame a la línea de atención de daños: +49 (0) 89 – 69 39 23 88 o póngase en contacto con BAVARIA AG por email: [email protected]
  • Mantenga los daños lo más bajo posible tomando las medidas inmediatas adecuadas.
  • Denuncie siempre los daños por robo, hurto e incendio a la policía.
  • Haz fotos de los daños, incluyendo fotos detalladas.
  • Presente estimaciones de costes o presupuestos por el importe de los daños.
  • Describa los daños con el mayor detalle posible. 
  • No ceda nunca las reclamaciones a su aseguradora a terceros.
  • Siempre estamos a su disposición si tiene alguna duda sobre sus daños. Garantizado.

Estas medidas o este procedimiento han demostrado su eficacia en BAVARIA AG durante muchos años, por lo que puede seguir estos pasos con confianza. Si tiene dudas sobre algún punto, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Al igual que con todas las cuestiones relativas a los seguros de yates, aviones y vehículos clásicos de BAVARIA AG, el siguiente principio se aplica también aquí: BAVARIA AG siempre tiene un ser humano contestando el teléfono, no una máquina. 


Solicite información:

Puede contactar con nosotros por teléfono en el +49 (0) 89 – 6939 2323 o por email.